POS机的出现,打破传统资金流动形式,掀起金融流通狂潮,同时POS机存在这样那样不可避免的毛病或故障今天为大家简单总结一下,POS机常见故障及排除方法:
1.POS机无法签到 请检查POS机网络情况,移动机请换信号好的地方关机重开! 更换流量卡,或联系POS机办理公司!
2.开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。检查打印机是否盖好 检查打印机状态灯是否亮着。
3.针式打印机色带不转。 如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,收款pos机,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。
如果不是压杆问题则是打印机机械故障。 如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,随行付收款机,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
4.POS显示“线路繁忙”
(1)稍等几分钟再作交易;
(2)减少同一线路上并接的终端数;
(3)请找通讯线路维修人员。
5.显示“无效商户”、显示“终端号无效”。 电话咨询装机人员处理
6.POS显示“交易超时” 重做交易,如还不能成功,与银联中心联系
7.POS显示查询发卡方
1)重做交易;(2)如还不成功,联系该卡银行。
8.刷卡后无反应。 重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。 芯片卡请使用插卡槽
9.POS机一开机就死机 这是因为POS机按键被卡住,将卡住的键回复即可
10.POS显示“密码错误,次数超限”。
这是卡的密码错误,请联系发卡行!还有一些不是很常见的问题,出现的话请咨询POS机安装人员!
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