支付宝一直在努力提高用户支付体验，但传统的支付方式存在诸多限制，扫码支付前景，比如必须开通网银、只能使用IE浏览器、操作步骤繁琐等。这导致了用户流失率高、支付成功率低（传统网银支付成功率大约65%左右）、容易被钓鱼等问题。支付场景越来越多，比如手机支付、电话支付、电视支付等。系统也越来越复杂，什么是扫码支付？，比如各种操作系统、各种浏览器。传统的支付方式已无法适应这些变化。因此需要推出新一代支付产品。
移动支付新方案
随着互联网和金融的相互融合趋势渐趋明显，手机支付已受到业界各方的广泛关注。目前移动支付行业呈高速发展态势，业务规模呈爆发式增长。2014 年，支付机构共处理互联网支付业务215.3亿笔，金额约为17万亿元人民币，分别比上年增长了约43%和90%，其中处理的移动支付业务是153.3亿笔，柳州市扫码支付，业务金额为8.24万亿元人民币，同比分别增长约为305%、592%，移动支付已成为银行金融服务创新中最重要的产品之一。
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